SUSPEND NEDİR ?
Amazon suspend, Amazon’un bir satıcının hesabını geçici veya kalıcı olarak askıya alma işlemidir. Bu, satıcının Amazon’un politikalarını ihlal ettiğinde veya müşteri hizmetleri performansının düşük olduğunda gerçekleşebilir.
Amazon Suspend’e Maruz Kalırsam Ne Yapmalıyım?
Amazon suspend’e maruz kalan satıcılar, hesabını yeniden etkinleştirmek için Amazon ile iletişime geçmelidir. Amazon ile iletişime geçerken, satıcıların aşağıdakileri sağlaması önemlidir:
- Suspend’ün nedenini açıklamak
- Suspend’ü çözmek için attıkları adımları açıklamak
- Suspend’ü önlemek için atacakları adımları açıklamak
Amazon, satıcının sağladığı bilgilere dayanarak, hesabını yeniden etkinleştirip etkinleştirmemeye karar verecektir.